Οι παγκόσμιες τάσεις και ο επαναπροσδιορισμός της φιλοξενίας

Dimera Hospitality | MAKEDONIA PALACE – PORTO CARRAS RESORT- THE GLASSBOX PROJECT.Η νέα παγκόσμια πραγματικότητα που ζούμε το τελευταίο έτος και η προσπάθεια περιορισμού της εξάπλωσης covid-19 επιφέρει σημαντικές αλλαγές στις καθημερινότητα όλων μας, στις ανάγκες αλλά και τις προτεραιότητες που τίθενται τόσο στην προσωπική όλο και την εργασιακή ζωή.

Πολλές από αυτές τις μεταβολές φαίνεται πως ήρθαν για να μείνουν και επηρεάζουν την τουριστική βιομηχανία και τον τομέα φιλοξενίας ως προς την ικανοποίηση των νέων αυτών αναγκών.

Καθώς η πανδημία συνεχίζει να εξελίσσεται παγκοσμίως, μία στοχευμένη στρατηγική marketing και περιεχομένου μας δίνει την ευκαιρία να συνεχίσουμε μία χρήσιμη και επίκαιρη επικοινωνία με τους πελάτες μας και να προετοιμαστούμε για τα νέα δεδομένα.

Στη Dimera Hospitality, για τα καταλύματα Makedonia Palace Hotel & Porto Carras Grand Resort, έχουμε επενδύσει στο online marketing όπου δίνει την δυνατότητα να συνδυαστεί ο στρατηγικός σχεδιασμός με την δημιουργικότητα και την ανάπτυξη μιας αναβαθμισμένης εμπειρίας φιλοξενίας πλαισιωμένης με ενημερωμένες πρακτικές υγείας και ασφάλειας.

Για αυτό το λόγο έχουμε προχωρήσει στον προγραμματισμό μίας σειράς παροχών και κορυφαίων μέτρων προστασίας με στόχο την εξατομικευμένη εμπειρία διακοπών και το αίσθημα ασφάλειας για κάθε φιλοξενούμενο, με καινοτόμες ιδέες μέσα από τις οποίες μπορεί ο κάθε επισκέπτης να ενημερωθεί για τα μέτρα που έχει λάβει το ξενοδοχείο αλλά κυρίως για το πλήθος εμπειριών που μπορεί να χαρεί κατά τις διακοπές του.

Το Πρωτόκολλο Διακοπών μας βοηθάει να προωθήσουμε τις διαδικασίες του social distancing με ένα πιο δημιουργικό τρόπο ενημερώνοντας ταυτόχρονα την μέριμνα που έχουμε καταβάλει σε κάθε λεπτομέρεια, με στόχο τη ευκολία και άνεση, σε συνδυασμό με τις έξυπνες διαδικασίες και την εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.

Έχοντας σχεδιάσει ένα ιδανικό περιβάλλον διακοπών, ανταποκρινόμενοι στις απαιτήσεις των καιρών , επανασχεδιάσαμε την εμπειρία του επισκέπτη με την ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών για την πλήρη ψηφιοποίηση των υπηρεσιών μας, με γνώμονα την παροχή εξατομικευμένης επικοινωνίας αλλά και της βέλτιστης τήρησης όλων των μέτρων ασφαλείας για την παροχή ιδιωτικότητας όταν αυτή προτιμάται

Συνεχίζουμε να διατηρούμε εξατομικευμένη επαφή με τους επισκέπτες μας με επικοινωνίες που ενημερώνουν για τις τροποποιήσεις τις λειτουργίας μας, τα νέα και τα υγειονομικά πρωτόκολλα ενώ ταυτόχρονα στα social media κανάλια μας επικοινωνούμε με το διαδικτυακό μας ακροατήριο με πιο προσωποποιημένα μηνύματα δημοσιεύοντας ανά τακτά χρονικά διαστήματα πρωτότυπο και στοχευμένο περιεχόμενο.

Επιπλέον, συμμετέχουμε σε ιδιωτικές πρωτοβουλίες με κύριο μέλημα τη διασύνδεση του τουρισμού με τον πολιτισμό οικοδομώντας παράλληλα το περιβάλλον συνεργασιών και δημοσίων σχέσεων με τις τοπικές κοινότητες.

Στόχος μας είναι να αναδείξουμε την εταιρική μας υπευθυνότητα στη ξέγνοιαστη και πάνω από όλα ασφαλή φιλοξενία που προσφέρει η Dimera Hospitality.

For more information:
Dimera Hospitality, Marketing dpt. [email protected] | +302310897109
Porto Carras Grand Resort: [email protected] | +30 23750 77000| portocarras.com
Makedonia Palace Hotel : [email protected] | +30 2310 897197 | makedoniapalace.com

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

Back to Top